Você poderá solicitar a devolução de sua compra em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Recomendamos que a peça seja experimentada antes da remoção da etiqueta. A etiqueta original é obrigatória para análise e aprovação da troca ou devolução.
Caso identifique qualquer divergência no pedido recebido, envie fotos para agilizar a análise.
Envie fotos da embalagem recebida e dos produtos recebidos para facilitar a conferência e agilizar o atendimento.
Todos os produtos devolvidos passam por uma análise de qualidade. Caso sejam identificados sinais de uso, lavagem, alterações ou ausência da etiqueta original, a solicitação será recusada e o produto será devolvido ao cliente.
